Confidentialité
QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR n’enregistre pas d’informations personnelles permettant l’identification, à l’exception des formulaires que l’utilisateur est libre de remplir. Ces informations ne seront pas utilisées sans votre accord, nous les utiliserons seulement pour vous adresser des courriers, des brochures, des devis ou vous contacter.
Les informations recueillies sur les sites bénéficient de la protection de la loi “Informatique et Libertés” n° 78-17 du 06 janvier 1978. Elles bénéficient d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition à communication et de suppression sur simple demande à QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR.
QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR pourra procéder à des analyses statistiques sans que celles-ci soient nominatives et pourra en informer des tiers (organismes d’évaluation de fréquentation) sous une forme résumée et non nominative.
Médiateur à la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement au service de médiation de la consommation, en cas d’échec d’une réclamation écrite préalable auprès de notre entreprise (éventuellement préciser les modalités).
Le client peut, moins d’un an après sa réclamation écrite auprès de notre entreprise, soumettre le différend auprès du Centre de médiation de la consommation des conciliateurs de justice – CM2C – par voie électronique : cm2c.net ou par voie postales : Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice, 14 rue saint Jean, 75017 Paris.
Opposition au démarche téléphonique
Le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour l’exécution du présent contrat et en constitue la base juridique de traitement (ce qui donne le droit à un organisme – notre entreprise – de collecter ou d’utiliser des données personnelles Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 (loi n°78-17) modifiée et du Règlement Général de Protection des Données n°2016/679, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement pour les informations qui vous concernent. Ces données sont conservées pendant toute la durée nécessaire à l’exécution du présent marché privé de travaux à l’exception des cas où la conservation pour une durée supérieure résulte de la loi(obligation comptables ou fiscales, garanties éventuellement applicables), d’intérêt légitime (suivi de la relation client) ou aux fins de procès.
Le responsable du traitement des données est l’entreprise:
Nom : Vanderstein Valérie
Email : quincaillerie.provencale@orange.fr
Coordonnées postales : 60 Bd Jean Jaurès, 13300 Salon de Provence.
L’accès aux données personnelles sera strictement limités aux employés habilités de l’entreprise. Les informations recueillis pourront éventuellement être communiquées à des tiers liés à l’entreprise par contrat pour l’exécution de tâches sous-traitées. Le client peut également définir des directives relatives au sort de ces données après sa mort.
En cas de réclamation, le client peut contacter le Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Le client consommateur a le droit de s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site bloctel.fr ou à l’adresse suivante wordline-service bloctel CS61311.
Se conformer à la gestion des données via la CNIL.
Règlement général sur la protection des données (RGPD)
QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD). Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :
- quels sont les objectifs du recueil de ces données,
- si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande,
- qui pourra en prendre connaissance (uniquement QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FRen principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu’une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande),
Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR, vous pouvez contacter QUINCAILLERIE-PROVENCALE.FR et éventuellement son délégué à la protection des données (DPO), si distingué.
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